Puente OS abre oficina en México y alista llegada a Estados Unidos

Puente OS, startup chilena que automatiza operaciones de retail y logística con inteligencia artificial, anunció que abrirá una oficina en Ciudad de México durante el segundo semestre de 2026 y prepara su entrada a Estados Unidos para fines de año. La compañía, respaldada por Platanus Ventures, ya opera en tres países y acaba de superar los US$500 mil en ingresos recurrentes anualizados, con el objetivo de cerrar 2026 en US$1,5 millones.

Fundada por Cris Ugarte y Octavio Flores —quienes se conocieron en SoyFocus y luego trabajaron juntos en Walmart—, la plataforma conecta sistemas corporativos (ERP, CRM, bodega y couriers) para que equipos sin perfil técnico automaticen procesos y desplieguen agentes de IA con lenguaje natural. El modelo cobra por créditos de uso y se enfoca en retail y logística.

Hoy tienen 20 clientes, entre ellos Blue Express (Copec). Según Ugarte, CEO de la firma, hay clientes que lograron un 40% más de crecimiento operacional sin sumar personal. Tres de esos clientes ya están fuera de Chile, fruto de contactos en eventos tecnológicos en Perú y México. El equipo cuenta con seis personas y opera en números positivos.

Ugarte dirigirá la oficina de Ciudad de México. En paralelo desarrollan un producto de autoservicio pensado para el mercado estadounidense, con alta vía tarjeta de crédito y sin onboarding comercial tradicional. Para ese despliegue tienen viajes programados a San Francisco y Atlanta, y proyectan contratar ejecutivos de venta en 2027.