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Política de correcciones y derecho de rectificación

Responsable
Revista Pulso Empresas
Domicilio
Av. Apoquindo 2930, piso 2, Las Condes, Santiago, Chile
Solicitudes
Formulario de solicitudes

Cada noticia de pulsoempresas se basa en fuentes que enlazamos al final de la nota. Cuando nos equivocamos, lo corregimos y lo decimos.

Cómo corregimos

  • Errores de hecho. Si una cifra, un nombre, un cargo, una fecha o una cita está mal, corregimos la nota, actualizamos su fecha de «Actualizado» y agregamos al final una nota que explica qué cambió y por qué.
  • Datos nuevos. Si una nota se completa con información posterior, también se actualiza su fecha y se indica qué se agregó.
  • Erratas. Las faltas de ortografía o de formato que no cambian el sentido se corrigen sin nota.
  • Errores de una fuente. Si el error venía de la fuente que citamos, lo decimos en la nota de corrección.
  • Nunca cambiamos una cifra o una cita en silencio, ni borramos una noticia para ocultar un error.

Cómo avisarnos de un error

Usa el enlace «Solicitar corrección o eliminación» al final de cada noticia, o el formulario de solicitudes con el tipo «Rectificación». Indica el enlace de la nota, qué dato está mal y, si puedes, una fuente que respalde la corrección. Revisamos cada aviso y te respondemos al correo que indiques, en los plazos de Tus datos personales.

Derecho de aclaración y rectificación

La Ley 19.733 sobre libertades de opinión e información da a toda persona natural o jurídica ofendida o injustamente aludida por un medio de comunicación social el derecho a que su aclaración o rectificación se publique gratuitamente en el mismo medio (artículo 16).

  • Quién puede pedirlo: la persona aludida, o su mandatario o apoderado. Si la persona falleció o está ausente, pueden pedirlo su cónyuge o sus parientes hasta el segundo grado (artículo 20).
  • Plazo para pedirlo: 20 días desde la publicación de la noticia, que la ley llama «emisión» (artículo 20).
  • Contenido: la respuesta debe referirse al objeto de la noticia y no puede pasar de mil palabras (artículo 18).
  • Cómo lo publicamos: completa, sin intercalaciones, en la misma noticia que la motivó y con un formato equivalente (artículo 19). La publicamos dentro de las 48 horas siguientes a recibirla y actualizamos la fecha de la nota.
  • Cuándo podemos negarnos: solo si el texto no cumple los requisitos del artículo 18 o si publicarlo supone cometer un delito (artículo 19). Si nos negamos, te lo decimos con su motivo.
  • La ley excluye de este derecho las apreciaciones personales en comentarios especializados de crítica, como la política, la literaria o la artística (artículo 21).

Para pedirlo, usa el formulario de solicitudes con el tipo «Aclaración o rectificación (Ley 19.733)», el enlace de la noticia y el texto que quieres que publiquemos.

Texto de la ley: Ley 19.733 en la Biblioteca del Congreso Nacional.

Eliminar o desindexar una noticia

Las solicitudes para eliminar datos personales de una noticia o para que deje de aparecer en buscadores se rigen por lo que explicamos en Tus datos personales.