Bulk, IA chilena de cobranza por WhatsApp, llega a México con más de 10 clientes

Bulk, startup chilena fundada en 2023, comenzó a operar en México con su agente de inteligencia artificial para cobranza por WhatsApp y ya suma más de 10 clientes operativos, entre ellos firmas de retail de gran tamaño, informó El Ecosistema Startup el 13 de octubre de 2026. La compañía hizo su primer viaje exploratorio a ese mercado en abril y, según el cofundador Arturo Dell'Oro, en pocas semanas pasó de cero a cinco o seis clientes activos.

La plataforma se integra a WhatsApp: un agente de IA contacta a los deudores de forma automatizada para recordar obligaciones pendientes y renegociar plazos, cuotas y ofertas. Las reglas de negocio las define siempre la empresa contratante, no el agente, lo que la compañía presenta como requisito para vender a banca y otras industrias reguladas. Dell'Oro cofundó Bulk junto a Mario Cruz y Cristóbal Taverne.

En Chile, Bulk opera con 60 clientes en banca, retail, clínicas y autopistas, y un equipo de 13 personas. Según Dell'Oro, la compañía es rentable, nunca ha levantado capital de riesgo y crece más de 400% interanual; la meta de 2026 es alcanzar US$3 millones en ingresos. Están abiertos a socios estratégicos que ayuden a consolidarse en la región.

El plan para México es mantener la operación central en Chile y ubicar personas clave en el mercado, sin oficina fija por ahora; uno de los tres fundadores se instalará allí para liderar la puesta en marcha. La nota cita a Diario Financiero como fuente original del arribo a México y contextualiza la oportunidad con datos de mora en crédito al consumo reportados por El Cronista.